Pada kesempatan kali ini saya akan membahas tentang model interaksi Donald Norman dan 2 aplikasi yang memiliki tujuan yang sama. Ulasan ini dibuat dalam memenuhi tugas mata kuliah Interaksi Manusia dan Komputer.
Donald Norman Model adalah salah satu jenis interaksi yang berkonsentrasi pada pandangan user interface. Misalkan ada user mempunyai tujuan melakukan sesuatu, maka user memiliki keinginan yang harus disertai tindakan . Setelahnya, tindakan-tindakan tadi akan dieksekusi agar mendapatkan hasil. Hasil akhir tersebut harus dievaluasi oleh user agar user dapat menemukan kekurangan atau kelebihan dari sesuatu yang dikerjakannya.
7 komponen Donald Norman Model antara lain :
1) Menetapkan Tujuan
2) Melakukan tindakan untuk mencapai tujuan
3) Menetapkan rangkaian aksi
4) Melaksanakan aksi
5) Merasakan hasil
6) Menafsirkan hasil
7) Mengevaluasi kondisi sistem sehubungan dengan goal dan intention
Berikut ini adalah 2 aplikasi dengan tujuan yang sama
a) WhatsApp
WhatsApp merupakan aplikasi pesan lintas platform yang memungkinkan kita bertukar pesan tanpa biaya SMS, karena WhatsApp menggunakan paket data internet yang sama untuk email, browsing web, dan lain-lain. Aplikasi ini dapat diunduh gratis di websitenya atau di playstore (jika menggunakan android). Aplikasi ini menggunakan nomor telepon ponsel yang kita gunakan untuk berinteraksi dengan sesama pengguna WhatsApp.
b) BlackBerry Messenger (BBM)
BlackBerry Messenger atau biasa disingkat BBM adalah aplikasi pengirim pesan instan yang disediakan untuk para pengguna BlackBerry namun saat ini BBM sudah bisa diakses melalui berbagai smartphone. Berbeda dengan WhatsApp yang menggunakan nomor telepon sebagai alamat pesan, BBM menggunakan pin yang hanya bisa diakses oleh pemilik aplikasinya saja.
